除雪,内蒙古物业公司物业人需要做哪些工作?物业人都知道,每年10月份,当第1片树叶开始变黄飘落的时候,就意味着一年一度的除雪工作已经开始拉开序幕。俗话说“一叶知秋”,但对于我们来说,应该称作“一叶知冬”,因为我们知道,每年冬季的一项非常重要的工作——除雪,必须要列入工作日程了。北方第1场降雪,一般会在每年11月份,雪量会随着气温的降低和寒流的到来而逐渐增大。每年元旦至春节前后,是降雪比较频繁、雪量比较大的时期。越往北边,冬季的来临及降雪的时间会越早,可能除雪的准备工作就会相应再提前一段时间。作为物业人,下雪了,基本上没有人会联想到韩剧《冬季恋歌》的浪漫情怀,在他们心中,降雪这件事用“如临大敌”四个字形容一点都不为过。对于除雪、物业人需要做哪些工作呢?
一、物资准备“工欲善其事,必先利其器”、“兵马未动、粮草先行”,既然要打“硬仗”,必须要有充足的兵器、粮草才行。第1场雪之前,我们需要准备的物资有:
1. 常用工具物资:推雪板、铁锹、大竹扫帚、冰铲、除雪剂、“小心地滑”标识、运雪三轮车、防滑垫、沙子,依据小区物业工作人员人数、除雪面积等按比例进行购置,原有工具做好检修工作。
2. 除雪设备:驾驶式除雪车、手推式扬雪机、小型铲车、电动三轮车、自制除雪车等除雪设备,入冬前做好检修、保养工作。
3. 劳保准备:手套、棉大衣、围脖、棉靴等等。
二、内蒙古物业公司人员准备:对于很多规模很大的小区来说,只靠小区的物业管理人员,不足以应对小区大面积的除雪工作。由于除雪工作要求时限,因此,降雪后必须有足够的人参与,确保在一定时间内清理干净,保证业主的正常出行。一般我们经常采取的方式有:
1. 节假日公司本部职能部门人员全部就近到附近的住宅小区除雪。
2. 寻找除雪合作单位,通过招投标、签订合同的方式对于小区部分区域进行除雪外包。
3. 对于有驾驶式除雪设备的项目,需要确保使用人员经过事先培训考核、具备相关资质。
三、除雪方案、预案:冬季除雪,一方面要保证除雪的及时性和除雪标准,另一方面要规避雪天路滑导致的管理风险,因此,必须提前布置,编制小区除雪方案、各类突发事件的预防和应急处理预案。并且在入冬前对所有参与除雪的人员包括供方员工进行培训和动员。
1. 除雪方案:小区除雪组织实施的整体方案,其中包括:不同雪情、降雪时间的除雪启动时间安排;园区不同位置的除雪顺序及除雪时限;不同位置的除雪标准;各班组的除雪责任区划分;除雪的组织与人员分工,除雪工具的管理、作业过程中的注意事项、各类风险规避的标准动作、除雪奖惩制度、员工关怀方案、业主通知、出行及风险提示、预警方案等。
2. 除雪预案:《暴雪灾害应急处理预案》、《员工、业主雪天摔伤应急处理预案》等雪天突发事件处理预案。
四、除雪实施
“万事具备,只欠东风”。当一切准备工作就绪后,我们需要做的,就是在整个冬季,由专人随时关注天气预报,根据天气预报,启动不同雪情的除雪方案。如果是白天降雪,由指定除雪负责人通知提示除雪开始时间,并对除雪过程、标准进行监督;如果是在夜间或节假日降雪,则由指定岗位负责通报雪情,依据除雪负责人的安排,通知休假人员参与除雪工作。
内蒙古物业公司“兵精粮足、训练有素”,只有事前做好充足的准备工作,以周密的组织安排、良好的执行力、完善的管理制度作为保障,相信无论天多冷、雪多大,我们都能积极应对,圆满完成每一次除雪工作,保障业主的出行及安全。