呼和浩特物业管理​在商业项目管理中的作用：

呼和浩特物业管理商业物业通常包括了购物中心、商场、办公楼、酒店等直接用于商业经营的建筑。其中，购物中心的管理包含的内容多，也复杂。即有基础的通常意义上的物业管理内容，又具有非常明显的商业规划、商业管理企业的行为特点。目前，商业物业管理模式主要有两种，一是由一家综合性经营公司进行总体经营管理和物业服务；二是由商业经营性公司和物业管理公司进行合作管理。国际上通行第二种方式，商业公司专注于“营销、租赁、推广”；物业公司于基础服务、设备及安全管理，同时全力配合商业公司做好商业管理工作（如招商、市场推广、公关、品牌管理及客户关系管理等）。

商业物业管理的服务对象：商业物业管理的服务对象包括业主、租赁商户和顾客。业主。期望物业的知名度不断提升，物业管理有较高的能力和水准，设备设施保养精良；租户入住率高，终能令物业有很高的社会知名度和较大的增值，以获取理想的投资回报。租户。希望具备优越的营商环境，设备设施配套先进、齐全，物业的社会知名度高；物业管理企业的服务优良，收费低廉（租户一般将商铺租金、物业管理费合计综合考虑费用高低）、管理有序；对消费群体有较大的吸引力，经营交投畅旺，能取得满意的经营收益。顾客。享受格调优雅的购物环境，流畅方便的交通设计和设施，整齐划一、条理分明、布局合理的业态，简单明了的标识系统，一应俱全的功能配套，先进的服务设施并多样化、选择性强，高品质的商品、价格体系理想，商户信誉好、服务优良有保障。商业物业管理的特点：商业物业管理技术含量突出。呼和浩特物业管理商业物业管理对于效率和安全的要求极高。商业物业管理要求更贴近客户。例如前面所说的高级写字楼的电梯除了上述硬技术要求外还需要内饰豪华、运行无噪音、摄像头监控、移动通讯覆盖、中英文语音提示、整理镜、照明强度规定、光源组合，轿厢采用石材地面等。环境保洁上，大厦外墙、玻璃要定期清洗。写字楼内的卫生在上班前要打扫干净。内楼宇大堂和写字间定期更换装饰用的绿植、鲜花，卫生间要配备烘干机、厕纸、洗手液、台镜等。节假日期间写字间大堂需请人员来装点布置以烘托节日气氛。商业物业管理有一定的可塑性。

商业物业管理的作用：在商业物业中，物业管理并不直接创造经济效益，但它通过顾客满意的管理，为经营者（租户）和投资者（业主）创造财富。目前市场上的投资者、经营者越来越关心商业地产管理者的水平，成功的商业物业管理可以增加商业地产投资的升值空间，甚至有人认为物业管理是商业地产成功之保障。究其原因，主要是商业物业管理的各个方面决定了其在商业物业中的价值。

客户满意保证商业物业价值。商业物业具有大开间多、设备商号多、客流量大等特点，物业管理与服务的难度大、责任重；其物业管理的服务对象是业主、租户和顾客，物业管理服务的好坏直接影响到商业物业的商誉。而且现代商业物业其运作模式流行“六位一体”，即投资者、开发商、商家、运营商、消费顾客和政府共同参与，实现各方利益平衡，达到多赢目的。一旦物业管理机构在管理服务方面出现差错，导致租户或顾客不满，将对物业商誉产生极大的影响，呼和浩特物业管理可能因此失去租户或顾客，导致物业的贬值。